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サービスの要請

ご使用の機械に欠陥が見つかったり、故障になった場合は
簡単にサービスの案件を登録すれば、SJE Corporation Ltd. の技術員ができるだけ迅速に連絡致します。
サービスの案件の登録は下記の様式に記入することでできます。星印（＊）がついた項目は必須項目です。

* 企業

* 姓

* 名

* 番地/位置

* 市

* 郵便番号

* 国

* メールアドレス

* 電話番号

* モデル名

* シリアルナンバー

* 購入日

* 購入先

SJE から直接販売代理店小売店

販売代理店または小売店から購入した場合は、購入先の企業名、または販売員名を記入してください。

* 業界
SJE 株式会社からマーケティング情報を受け取りたくない場合、このボックスにチェックマークを入れてください。
上記に提供された詳細は新しい製品のご紹介や特別セールの情報をお伝えするために利用される場合があります。
(SJE 株式会社の登録の際に提供した詳細情報は全て機密であり、第三者に流出することはありません。)
* 故障修理申請フォーム
※ 以下の項目は必須項目です。
01. 水タンクと燃料タンクの両方が適切な液体（水及びディーゼル）で満たされてることを確認してください。
Ensure that water tank is filled with appropriate liquids (Tap or softened water)
02. 一日平均、何時間ぐらい機械をご使用でしょうか。
※ 次の項目に進む前に、電源とスチームのスイッチをオンの状態にしてください。
03. 継続したブザー（警報）音が聞こえますか？
04. コントロールボックスの４つのLEDインジケーターランプの状況をお知らせください。点灯、点滅、または消灯等
電源（緑）

水ポンプ流れ（白）

水タンク（黄）

燃料タンク（赤）
05. 圧力が9.5バー（137.7psi）に素早く超えていますか。
06. スチームガンのトリガーを引っ張る際に、スチームガンのノズルから水が混ざって出てますか。
07. 送気管（排気口）から空気の流れを感じますか。
08. スチーム容器（ボイラー）が中で発火（燃焼）しているのが見えますか。
09. 送気管（排気口）から出ている煙の色は、黒、濃い灰色、白、青のうちのどれですか。
10. スチームのスイッチをオフにした後、スチーム容器（ボイラー）の中で火（炎）が見えますか。
11. 機械から奇妙な音が聞こえますか。そうなら、聞こえる不分を教えてください。
12. その他の状態
07. Is there strange sound(noise) existing inside the machine? If so, please indicate its whereabouts.
08. Is there a smell of burning inside the machine? If so, please indicate its whereabouts.
09. Is circuit breaker (No fuse breaker) connected with your machine disconnected when you turn on STEAM switch?
10. Other symptoms

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